นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง?

นโยบายนี้ให้ภาพรวมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในขณะที่ใช้บริการ Vegabet168 ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมและการติดต่อสื่อสาร เพื่อให้ท่านเข้าใจกระบวนการทั้งหมดและมั่นใจในความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยเน้นความยินยอมและความโปร่งใส ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, และเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, และที่อยู่ เพื่อการแจ้งเตือนและยืนยันตัวตน

• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคารหรือข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับการฝาก-ถอนเงิน

• ข้อมูลการใช้งาน: ที่อยู่ IP, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, และพฤติกรรมการเล่นเกม เพื่อปรับปรุงบริการ

• ข้อมูลอื่นๆ: ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้

เราเก็บข้อมูลของคุณจากไหน?

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาจากแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือและได้รับความยินยอม โดยตรงจากท่านหรือผ่านระบบอัตโนมัติ:

• จากผู้ใช้โดยตรง: ผ่านแบบฟอร์มสมัครสมาชิก, การอัปเดตโปรไฟล์, หรือการกรอกข้อมูลธุรกรรม

• จากการใช้งานเว็บไซต์: ระบบบันทึกข้อมูลอัตโนมัติ เช่น ล็อกอิน, การเล่นเกม, และการคลิกเมนูต่างๆ

• จากช่องทางติดต่อ: การสนทนาผ่านแชทสด, อีเมล, หรือ LINE Official เพื่อแก้ไขปัญหาหรือให้คำปรึกษา

• จากพันธมิตร: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารหรือระบบยืนยันตัวตน หากได้รับอนุญาต

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อมอบบริการที่มีประสิทธิภาพและปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของท่าน โดยยึดหลักความจำเป็นและได้รับความยินยอมเท่านั้น

เพื่อการให้บริการและจัดการบัญชี

ข้อมูลของท่านช่วยให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่น เช่น:

• การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ เพื่อเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ

• การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

• การยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การปรับปรุงระบบเพื่อให้บริการตอบสนองต่ออุปกรณ์และความชอบของท่าน

เพื่อการตลาดและข้อเสนอพิเศษ

หากท่านให้ความยินยอม เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น:

• การแจ้งโปรโมชั่น โบนัส หรือกิจกรรมพิเศษผ่านอีเมลหรือ SMS

• การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อเสนอเกมหรือข้อเสนอที่ตรงใจ

• การสำรวจความคิดเห็นเพื่อพัฒนาบริการ โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

3. เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใคร?

เราไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่จะแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นและได้รับความยินยอม เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวอย่างสูงสุด

คู่ค้าทางธุรกิจและผู้ให้บริการ

ข้อมูลอาจถูกส่งให้กับพันธมิตรที่เชื่อถือได้ เช่น:

• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์สำหรับการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

• บริษัทประมวลผลการชำระเงินเพื่อจัดการธุรกรรม

• ผู้พัฒนาเกมเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลบัญชี โดยเรามีสัญญารักษาความลับที่เข้มงวด

ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อ:

• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

• เพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการกระทำผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงินหรือการฉ้อโกง

• ในกรณีฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยสาธารณะ โดยแจ้งให้ท่านทราบหากเป็นไปได้

4. วิธีการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากภัยคุกคามต่างๆ โดยตรวจสอบและอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอ

นวัตกรรมการเข้ารหัสข้อมูล

เทคโนโลยีที่เราใช้รวมถึง:

• SSL/TLS Encryption: สำหรับการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายเพื่อป้องกันการดักจับ

• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้: ใช้ AES-256 เพื่อปกป้องข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์

• ระบบตรวจจับภัยคุกคาม: Firewall และ AI ที่คอยเฝ้าระวังการโจมตีแบบเรียลไทม์

• การตรวจสอบภายใน: พนักงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและผ่านการอบรม PDPA

5. สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง โดยเราอำนวยความสะดวกให้ดำเนินการได้ง่ายดาย

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ท่านสามารถ:

• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีผ่านทางโปรไฟล์ผู้ใช้หรือติดต่อทีมงาน

• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือที่อยู่ โดยล็อกอินเข้าบัญชี

• ขอทราบวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลเพื่อความโปร่งใส

การยกเลิกความยินยอมและการลบข้อมูล

หากท่านต้องการ:

• ถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลสำหรับการตลาด โดยคลิก “ยกเลิก” ในอีเมลหรือตั้งค่าในบัญชี

• ขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

• คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณี หากไม่กระทบต่อการให้บริการหลัก

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อเรา

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและเทคโนโลยีใหม่ โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

• เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์และส่งแจ้งเตือนทางอีเมลหรือแอปพลิเคชัน

• การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังจากประกาศ 7 วัน เว้นแต่เป็นการปรับปรุงเพื่อความปลอดภัย

• ท่านควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด